Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον και εκτίμηση για ελπιδοφόρο αποτέλεσμα η Οργάνωσή μας επεξεργάζεται προγράμματα για βελτίωση της παραγωγικότητας στη δημόσια υπηρεσία. Σ’ αυτές τις προσπάθειες εντάχθηκε και συζήτηση του θέματος με το Κέντρο Παραγωγικότητας, το οποίο στη συνέχεια ετοίμασε Προσχέδιο Σχεδίου Δράσης για Βελτίωση της Παραγωγικότητας στη Δημόσια Υπηρεσία, για το οποίο η Συντεχνία θα υποβάλει τις δικές της παρατηρήσεις/εισηγήσεις, ώστε το τελικό σχέδιο να τεθεί υπόψη του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων για τα περαιτέρω.

Επισημαίνεται στις εισηγήσεις του ΚΕΠΑ ότι η παραγωγικότητα στη Δημόσια Υπηρεσία είναι κρίσιμη για την οικονομική ανάπτυξη, την κοινωνική συνοχή και την εμπιστοσύνη των πολιτών στο κράτος. Όταν οι δημόσιες υπηρεσίες είναι αποδοτικές και αποτελεσματικές, οι πολίτες έχουν καλύτερη πρόσβαση στις υπηρεσίες που χρειάζονται, η οικονομία αναπτύσσεται και η κοινωνική συνοχή ενισχύεται.

Η ετοιμασία του Σχεδίου Δράσης εδράζεται σε σχετική απόφαση του Υπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων. Η φιλοσοφία και το περιεχόμενό του συζητήθηκαν με την ηγεσία της ΠΑΣΥΔΥ σε συνάντηση μεταξύ ΚΕΠΑ – ΠΑΣΥΔΥ που πραγματοποιήθηκε τον Μάιο 2025. Σημαντικός καταλύτης στη βελτίωση της παραγωγικότητας στη δημόσια υπηρεσία αποτελεί το ανθρώπινο δυναμικό. Ως εκ τούτου, ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στην ικανότητα των δημοσίων υπαλλήλων και των υπηρεσιών να παράγουν αποτελέσματα που είναι χρήσιμα και πολύτιμα για την κοινωνία, με τον πιο αποδοτικό τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών προς τους πολίτες, τη βελτίωση της αποδοτικότητας των διαδικασιών και τη μείωση του κόστους.

Για την υλοποίηση των προτεινόμενων δράσεων γίνεται εισήγηση για σύσταση Ομάδας Εργασίας, με τη συμμετοχή, τουλάχιστον, του Κέντρου Παραγωγικότητας, της ΠΑΣΥΔΥ, του Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού, της Κυπριακής Ακαδημίας Δημόσιας Διοίκησης και του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής. Είναι ουσιαστικής σημασίας για την επιτυχή υλοποίηση του Σχεδίου Δράσης να υπάρξει συμφωνία με τις ως άνω Υπηρεσίες/Τμήματα επί των προνοιών του και να διασφαλιστεί η ενεργή συμμετοχή τους στις δράσεις που αυτό περιλαμβάνει.

Εισήγηση είναι η υλοποίηση να αρχίσει τον Σεπτέμβριο. Αναφέρεται στις προτάσεις ΚΕΠΑ ότι καταλυτικό ρόλο για την επιτυχία του Σχεδίου Δράσης διαδραματίζει ο αποτελεσματικός συντονισμός και η στενή και εποικοδομητική συνεργασία με όλα τα Υπουργεία/Υφυπουργεία/Τμήματα/ Υπηρεσίες του Δημοσίου, τόσο για τη διαμόρφωση των κατάλληλων προγραμμάτων κατάρτισης και άλλων συγκεκριμένων παρεμβάσεων, σύμφωνα και με τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες της κάθε Υπηρεσίας. Ως εκ τούτου, θα ήταν χρήσιμο να οριστεί εκπρόσωπος από κάθε Υπουργείο/ Υφυπουργείο/Τμήμα/Υπηρεσία για σκοπούς καλύτερου συντονισμού και υλοποίησης του Σχεδίου Δράσης για τη Βελτίωση Παραγωγικότητας στη Δημόσια Υπηρεσία.

Ορισμένοι ανασταλτικοί παράγοντες αύξησης της παραγωγικότητας είναι κοινοί και διατρέχουν οριζόντια την κυπριακή δημόσια υπηρεσία. Θεωρείται, ωστόσο, δεδομένο ότι κάθε δημόσιο Τμήμα/Υπηρεσία αντιμετωπίζει συγκεκριμένες προκλήσεις που άπτονται των δικών του αρμοδιοτήτων και αντικειμένου εργασίας. Ως εκ τούτου, κρίνεται αναγκαίο όπως η προσπάθεια ξεκινήσει με διερεύνηση σε επίπεδο διευθυντικών στελεχών αναφορικά με: α) Το ενδιαφέρον για συμμετοχή σε προγράμματα και εισηγήσεις για το περιεχόμενο νέων προγραμμάτων κατάρτισης του Προσωπικού για σκοπούς βελτίωσης της παραγωγικότητας β) Αντιπαραγωγικές διαδικασίες/πρακτικές που εντοπίζονται σε κάθε Τμήμα/Υπηρεσία με παράλληλη υποβολή εισηγήσεων για βελτίωση/αντικατάστασή τους. Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί σε διαδικασίες και πρακτικές που επηρεάζουν άμεσα τους πολίτες, όπως η εξέταση αιτημάτων, η καταβολή επιδομάτων κ.ο.κ.

Μετά τη διαβούλευση με τις εμπλεκόμενες Υπηρεσίες και τη διερεύνηση σε επίπεδο διευθυντικών στελεχών το Σχέδιο Δράσης θα αναπροσαρμοστεί και, αφού οριστικοποιηθεί, θα ανακοινωθεί κατά τη διάρκεια Ημερίδας με θέμα «Βελτίωση της Παραγωγικότητας στη Δημόσια Υπηρεσία». Τα προγράμματα κατάρτισης/σεμινάρια θα εντάσσονται σε δύο θεματικές κατηγορίες ως ακολούθως: Α) Ψηφιακές Δεξιότητες στη Δημόσια Υπηρεσία και Β) Οργάνωση, λειτουργία και διοίκηση Τα προγράμματα κατάρτισης/σεμινάρια θα εξειδικευτούν στη βάση των αποτελεσμάτων της διερεύνησης που θα προηγηθεί. Η διάρκεια των προγραμμάτων θα κυμαίνεται από τις 6 μέχρι 18 ώρες με τον αριθμό των συμμετεχόντων / συμμετεχουσών να περιορίζεται στα 20 άτομα ανά πρόγραμμα. Σημειώνεται η μακροχρόνια και πολύπλευρη εμπειρία του Κέντρου Παραγωγικότητας στον σχεδιασμό και υλοποίηση γενικών και εξειδικευμένων προγραμμάτων σε θέματα Ψηφιακών Δεξιοτήτων. Τα προγράμματα που θα διεξαχθούν μέχρι τον Ιούλιο 2026 θα ενταχθούν στο Έργο Προώθησης Ψηφιακών Δεξιοτήτων, το οποίο ήδη υλοποιείται από το Κέντρο Παραγωγικότητας με χρηματοδότηση του Μηχανισμού Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στο πλαίσιο του Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Κύπρου.